为更好地向公民、法人或其他组织提供政府信息，充分发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济活动的服务作用，提高政府工作的透明度，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定，制定本指南。
一、主动公开
（一）公开范围
行政机关在职责范围内，负责主动或依申请公开下列各类政府信息：
1.机构设置
主要包括：行政机关机构设置及主要职能情况；机构领导及分工情况；内设机构设置及职能情况。
2.政策法规
主要包括：由上级或本级制定的政策法规和规章制度等文件。
3.计划规划
主要包括：国民经济和社会发展规划、专项规划、区域规划；街道阶段性工作计划、工作重点安排等。
4.业务事项（服务事项）
主要包括：行政机关各项行政许可和服务事项、依据、条件、数量、程序、期限以及申请行政许可和服务事项需要提交的全部材料目录及办理情况；行政事业性收费的项目、依据、标准；政府集中采购项目的目录、标准及实施情况；重大建设项目的批准和实施情况；环境保护、公共卫生、安全生产、食品药品、产品质量的监督检查情况；扶贫、教育、医疗、社会保障、促进就业等方面的政策、措施及其实施情况；突发公共事件的应急预案、预警信息及应对情况等。
5.财政信息
主要包括：财政预算、决算报告及“三公”经费等。
6.其他（政务动态）
主要包括：街道重要会议、活动的主要情况以及街道职责范围内依法应当公开的其他信息。
7.信息公开年报
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》编制信息公开工作年度报告。报告主要包含信息公开工作基本情况、主动公开信息情况、信息依申请公开办理情况、信息公开的收费及减免情况、因信息公开申请行政复议及提起行政诉讼的情况、信息公开工作存在的主要问题及改进措施等六部分。
（二）公开形式
1.通过“新城区政府门户网站”信息公开专栏（http://www.xincheng.gov.cn/zwgk/）公开政府信息。
2.通过新城区档案馆查阅。
新城区档案馆地址：西安市新城区尚德路115号新城区政府一楼
开放时间：法定工作日 09:00-12:00，14:00-18:00（７、8月下午时间调整为15:00-18:00）
3.通过报纸、电视等公共媒体主动公开政府信息。
（三）公开时限
街道主动公开的政府信息，自政府信息形成或者变更之日20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。
二、依申请公开
除主动公开的政府信息外，公民、法人或者其他组织可以根据自身需要，申请获取相关政府信息。
（一） 提出申请：
申请获取政府信息的，应当书面填写《新城区西一路街道信息公开申请表》。《申请表》可以在新城区西一路街道办事处综合与经济发展办公室领取，也可以在新城区政府门户网站上下载，复制有效。
受理机构：新城区西一路街道办事处综合与经济发展办公室
办公时间：法定工作日9:00-12:00，14:00-18:00（７、8月下午时间调整为15:00-18:00）
办公地址：西安市新城区西一路148号
联系电话：029-68319019
传真号码：029-68319020
通信地址：西安市新城区西一路148号
邮政编码：710004
申请人对申请获取信息的描述请尽量详尽、明确；若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于街道确定信息内容的提示。
（二）申请方式：
申请人对所需信息的描述需详细、准确，申请人可以通过以下四种方式提出申请：
1.书面申请。申请人可到新城区西一路街道办事处综合与经济发展办公室当场填报受理。
2.网上申请。可通过访问新城区政府门户网站或网址http://www.xincheng.gov.cn/zwgk/ysqgk/1.html在线申请政府信息公开。
3.寄件申请。可通过邮寄方式到新城区西一路街道办事处综合与经济发展办公室，来信请寄西安市新城区西一路148号西一路街道办事处综合与经济发展办公室（收），同时请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样。
4.传真申请。申请人可在新城区政府门户网站下载填写依申请公开申请表，然后通过传真方式提出申请。申请人通过电报、传真方式提出申请的，请相应注明“政府信息公开申请”的字样。传真号码：029-68319020。
本街道不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。
（三）申请处理：
街道收到公民、法人或者其他组织提出的政府信息公开申请后，根据需要通过相应方式对申请人身份、申请要件进行审查，对要件不完备的申请予以退回，申请人补充相关信息后重新提出申请。
对申请人提出的政府信息公开申请，街道将根据不同情况分别作出答复。
1、我街道受理机构收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的，可要求由申请人补正。
2、申请获取的信息如属于我街道已经主动公开的信息，我街道中止受理申请程序，告知申请人获得信息的方式和途径。
3、属于不予公开的政府信息，告知申请人不予公开的理由。
4、对不属于我街道掌握的政府信息，我街道将及时告知申请人。如果能够确定该信息掌握机关的，告知申请人联系方式。
5、我街道根据收到申请的先后次序来处理申请，为提高工作效率，方便申请人尽快获取所申请公开的信息，对要求公开项目较多的申请，可要求申请人按照“一事一申请”原则对申请方式加以调整：即一个政府信息公开申请只对应一个政府信息项目。
6、时限：能当面答复的予以当面答复，不能当场答复的，自收到申请之日起20个工作日内予以答复。如需延长答复期限，告知当事人，延长期限不超过 20个工作日。
（四）收费标准
依申请提供政府信息的收费标准依照国家物价与财政部门制定的标准执行。申请公开政府信息的公民，确有经济困难的，本人可向受理机关提出减免相关费用的申请。
三、政府信息公开工作机构
机构名称：新城区西一路街道办事处
办公地址：西安市新城区西一路148号
办公时间：法定工作日9:00-12:00，14:00-18:00（７、8月下午时间调整为15:00-18:00）
联系电话：029-68319019
传真号码：029-68319020
邮政编码：710004
四、监督保障
公民、法人和其他组织认为本街道未依法履行政府信息公开义务的，可以向街道投诉举报；也可以向上级行政机关、监察机关或者政府信息公开工作主管部门举报。
公民、法人或者其他组织认为街道在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，公民、法人和其他组织可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。
举报电话：029-68319019
办公地址：西安市新城区西一路148号
接待举报时间：法定工作日9:00-12:00 14:00-18:00（7、8月下午时间调整为15:00-18:00）
邮政编码：710004
陕公网安备 61010202000157号