自强路街道:助老爱老,让网格服务更有温度

“谢谢你啊小李,让我在家里就可以治疗换药,真是方便多了!”家住自强路街道向荣小区的李大爷感慨道。

近日,社区网格员李想在日常走访排查中,了解到一位因意外摔伤导致胳膊骨折、腿部肌肉拉伤的老人,他立即联系社区医院为老人上门诊疗,评估伤情,协助其家人办理家庭病床服务,让老人在家中接受治疗。自家庭病床服务开展以来,社区网格员陆续走访并为辖区10余名老年人办理了家庭病床服务,围绕针灸按摩、护理疗养等方面,让老年人足不出户,感受贴心关怀。经过一段时间的治疗,李大爷身体状况明显好转,精神状态也愈加积极乐观。

“孩子一天工作忙得很,也不常回来看望我,幸好有社区网格员时不时来家里问问情况,陪我唠嗑,有时候还帮我打扫打扫房子,跑腿买个药买个菜啥的,咱们社区服务真暖心!”独居老人王大妈感慨道。

向荣小区1995年建成,老年人居多,基础设施相对落后,为进一步提升网格化管理成效,切实增强老年人幸福感和安全感,向荣社区积极探索“网格+助老服务”工作模式,采用分级预警方式,依次将有行动力的老人和双老划为A级,独居、失独老人划为B级,80岁以上及患病老人划为C级,按照两日一巡、三日两巡、一日一巡频次,将小区70余名老年人全部纳入重点人群监测范围内,编密织牢民生网。同时,通过“网格员+楼栋长”联动模式,切实发挥网格员、楼栋长在日常关怀、信息采集、矛盾化解中的重要作用,围绕义诊问询、日间照料、邻里谈心、上门慰问、代购代缴等老年人衣食住行各个方面,深入推进助老爱老服务常态化、长效化,实现从“养老”到“享老”。

下一步,自强路街道将联动辖区驻地单位,深入推进网格助老服务,依托网格走访,落实网格关怀,实现网格解难,让网格服务更有温度。