新城区“1＋9＋N”就业创业服务驿站残疾高校毕业生就业帮扶纪实

“真的太谢谢新城区就业创业服务驿站的李老师了，通过您温暖细致的指导，让我的女儿小斐成功进入公司就职。”

这条感谢信息来自残疾高校毕业生小斐的妈妈，2024年1月，她通过社区工作人员的宣传，了解到新城区创建了“1＋9＋N”就业创业服务驿站，为像小斐一样的残疾未就业的高校毕业生等重点群体提供“一对一”“面对面”的就业帮扶，她怀着试一试的心态，前往就业创业服务驿站寻求帮扶。

在这里，驿站专职就业导师、工作人员现场与小斐进行沟通，详细阐述了当前的就业创业政策与帮扶方案，指导小斐优化沟通方法，突出自我优势，点燃了她心中的希望之火。在沟通中就业指导师发现小斐虽然有听力障碍，但是乐观积极，在新媒体运营、活动策划、文案等方面有很大的兴趣和潜质，针对这些特点，驿站就业指导师迅速筛选对口的岗位进行推荐，并组织小斐参加新城区举办的残疾人专场招聘会，为她提供更多就业选择机会。

小斐在驿站就业导师指导下经过几次面试后，于3月4日在“新城区优悦社会工作服务中心”开启了试岗，她以勤勉的态度和扎实的专业能力迅速融入集体，仅仅一周之后，她正式加入该单位，实现了职业生涯的华丽转身。

随着越来越多的残障人士获得接受高等教育的权利和机会，像小斐这样的残疾人大学生就业问题也愈发引人关注。与健全大学生相比，残疾高校毕业生就业一定程度上存在就业稳定性差、职场融入慢、社会接纳度低等困难。如何让这部分重点群体通过稳定就业来融入社会、改善生活、自我实现，成为新城区人社局工作的重点。

2023年，西安市新城区创新打造“1＋9＋N”就业创业服务新模式，线下在全区9个街道、111个社区建成126家中心、街道、社区、特色就业创业服务驿站，线上开发“就业创业服务地图”小程序和“心诚零工”小程序，将过去分散在各科室的求职招聘、补贴申领、就业帮扶等服务事项进行梳理整合。同时创新打造“123456”驿站运营品牌和“新业帮”重点群体服务品牌，为全区失业人员、残疾人、退役军人等重点人群提供体系化、标准化、精准化、数字化就业帮扶。目前，新城区已依托“1＋9＋N”就业创业服务驿站组织开展“就业帮扶现场会”38场，开展“131”帮扶4109人次。

下一步，新城区人社局将不断深化“1＋9＋N”就业创业服务模式，动态更新重点人群台账，广泛收集企业岗位信息，同时将“单点式”的就业登记、技能培训、职业介绍等服务衔接起来，以更丰富的活动形式、更多的就业岗位、更高效的“链式服务”，实现重点群体“家门口”的就业帮扶。