新城区人大代表王蓓关于加大中老年人使用智能手机应用培训和宣传的建议办理情况

签发人：何永宁

新民函〔2020〕40号

王蓓代表：

您提出的关于加大中老年人使用智能手机应用培训和宣传的建议提案收悉，现答复如下：

首先，感谢您对我区养老工作的关注。老年人的问题是社会关注、群众关心的重大问题，涉及广大人民群众的切身利益，也是党和政府关注民生的一项重要内容。现将情况介绍如下：

一、丰富老年大学课程，开设智能手机培训课程。西安老年大学位于西安市新城区自强西路8号，开设专业40多个，内容丰富，涵盖面广，开设有智能手机培训课程，凡身体健康，无重大疾病，年龄在45周岁以上、76周岁（含）

以下的离退休人员和社会老年人，均可报名入学。新城区老年大学在胡家庙街道办事处开设新城区老年大学胡家庙分校，在辖区下辖街道办事处也开设有分支活动室，为老年人提供文体、文艺、文化等相关课程。老年大学开设课程可以根据辖区内老年人意愿，开设相关的智能手机培训课程。

二、对接新城区科技局，新增智能手机培训课程。新城区社区“科普大学”是由新城区科协主管，依托城镇社区和社区居民自治组织兴办的，面向社区居民免费开办的公益性学校，全区共有17所社区科普大学教学点，分布在城东、城北和城中三个区域。每年在每个社区开设科普、生活技能培训课程至少20次。该项目立足社区、面向居民，贴近生活、贴近实际，涵盖了科技、生态环保、法律维权、智慧家居、心理健康等科学知识。课程内容丰富、通俗易懂，吸引了广大社区居民的积极参加，科普教育收到了良好的效果。新城区科技局针对社区“科普大学”有专项经费，同时会聘请专业的老师，对于需求量大，受众度高、最合适、最受欢迎的课程，会广泛征求不同层次、不同年龄段人群的意见，满足社区居民的需求，同时也会根据不同需求、选择不同类型的课程。辖区内有需求的老年人可以向社区、街道办事处提出选课意见，由社区、街道统一汇总后，向科技局提出申请。

三、发动社区志愿者，组织开展相关培训课程。充分利用微信公众号、微博抖音等宣传媒体，加强志愿者参与养老服务的舆论宣传和典型表彰，提升志愿者服务水平，动员更多的居民参与志愿服务活动，为老年人提供智能手机培训等相关课程。例如新城区韩森寨街道新园社区与西安理工大学的大学生志愿者联合，为中老年人开设智能手机培训课程。西一路街道广场社区与慧如志愿者服务队联合，于每周二开展智能手机培训课程。课堂内容丰富、教师语言幽默，通俗易懂、吸引了广大社区中老年人的积极参加，学员们专注听讲，认真做笔记，课后还就课堂知识向老师咨询、交流，收到了良好的效果。

由于“新冠”疫情的影响，现辖区内各老年大学、科普大学均未开学，社区组织的知识培训讲座也还未开设，根据省、市的统一安排，待疫情过去，恢复正常后，课程也将正常开设。

再次感谢您关注我区养老服务事业的发展，我们也将更加努力，为我区老龄发展做出更多努力！

西安市新城区民政局

2020年9月7日