西安市新城区卫生健康局对区十九届人大四次会议第50号建议的复函

类别:B
西安市新城区卫生健康局
签发人:王蓉
新卫函〔2025〕16号

吴颜军代表:

您提出的关于持续推进医院进社区健康服务的建议收悉,现答复如下:

一、关于所提建议的答复

一是关于加强政策支持的建议。按照《卫生部关于组织义诊活动实行备案管理的通知》精神,作为卫生行政部门,鼓励各级各类医疗、预防、保健机构组织医务人员积极开展或参加义诊活动;为规范义诊行为,通知规定由县级以上卫生行政部门负责对义诊活动的备案、审查、监督和管理。

二是关于丰富服务内容等具体举措的建议。我局持续做实做细基本公共卫生服务,按照《国家基本公共卫生服务规范(第三版)》要求,以高血压、2型糖尿病、肺结核、慢阻肺等慢病患者和0-6岁儿童、孕产妇、老年人、严重精神障碍患者为重点,规范有序实施12类服务项目。基层医疗卫生机构以群众健康需求为导向,通过提供健康教育资料、设置健康教育宣传栏、开展公众健康咨询活动(利用各种健康主题日或针对辖区重点健康问题,开展健康咨询活动并发放宣传资料。每个社区卫生服务中心每年至少开展9次公众健康咨询活动)、举办健康知识讲座(定期举办健康知识讲座,引导居民学习、掌握健康知识及必要的健康技能,促进辖区内居民的身心健康。每个社区卫生服务中心每月至少举办1次健康知识讲座,社区卫生服务站每两个月至少举办1次健康知识讲座)、开展个体化健康教育(医务人员在提供门诊医疗、上门访视等医疗卫生服务时,要开展有针对性的个体化健康知识和健康技能的教育)等方式提供多样化健康服务。2024年我区共计发放宣传资料208640份;播放音像资料6570次,累计播放时间66460小时;更新健康教育宣传栏177次;举办健康教育知识讲座242场,受众人数11387人次;开展公众咨询活动133次,受众人数10470人次;开展个体化健康教育服务35461人次。

二、下一步工作计划

我区将充分借鉴吸收您提出的意见建议,一是以基本公共卫生服务项目为抓手,做优做强居民健康档案、家庭医生签约、家庭病床建设、重点人群健康管理服务工作,切实提升基层医疗服务质量。二是推动优质医疗资源下沉,要求社区卫生服务中心联动上级医院专家下社区,每季度至少开展2次多元化健康服务活动,为辖区居民提供全流程、高质量的医疗服务。三是强化城市医疗集团协同效应,由牵头医院联合成员单位开展大型主题义诊,为社区居民提供便捷的健康咨询与诊疗服务,切实打通优质医疗资源惠民“最后一公里”。四是各单位充分利用社区公告(社区网格群)、微信公众号、短视频平台、线下宣讲等多渠道广泛宣传,不断扩大进社区服务行动的影响力和覆盖面。同时及时收集群众反馈意见,以精准化、常态化宣传推动健康服务深入人心,切实提升居民对医疗惠民举措的知晓率与参与度。

感谢您对卫生健康工作的关心和支持。

新城区卫生健康局

2025年5月26日