自强路街道创新“送教上门” 让“九小场所”消防安全提质增效

近日，西安市新城区自强路街道开展消防安全知识培训活动，通过“线上＋线下”的形式为“九小场所”“送教上门”，实现了从“等人学”到“上门教”的培训模式转变。

据了解，以往街道组织的安全培训多集中进行，对于人员有限、经营时间长的“九小场所”而言，安排员工脱产参与培训实属不易。为了尽可能不影响“九小场所”商户的生产经营活动，又能让他们掌握必要的消防安全知识，新城区自强路街道创新将培训课堂“搬进”商户的手机，采取线下集中培训与线上同步直播相结合的方式，一方面，在街道会议室设立主会场，邀请专业讲师现场讲解消防安全知识、日常消防检查流程和重大事故隐患判定标准等；另一方面，通过网络平台进行全程直播，确保每位商户都能在自己的店铺内，通过手机或电脑就能参与培训学习。

同时，街道的网格员们不仅扮演通知各商户和居民培训信息员，更是成为亲自上门手把手教会商户如何登录直播平台、参与互动问答，确保技术门槛不会成为学习障碍的“引导员”。网格员们耐心细致地教学，让商户们感受到了来自街道的温暖关怀，也极大地提升了培训的参与度和实效性。

商户们纷纷表示，这种灵活便捷的学习方式，不仅没有影响到日常营业，还让他们在忙碌之余掌握了实用的消防安全技能。据统计，自强路街道自线上直播培训模式推广以来，累计参与商户超百家，累计线上观看人数近2000人，消防安全知识在“九小场所”的普及率得到了显著提升。

“送教上门”活动的成功开展，不仅体现了自强路街道办事处以人为本的服务理念，也为城市消防安全管理提供了新的思路和范例，面对小微商户的特殊需求，创新服务方式、打通培训“最后一公里”，是提升公共安全意识、构建和谐安全社会的关键。下一步，自强路街道办事处将探索更多类似的创新举措，织密城市安全网，守护好我们共同的美好家园。