3月22日,看着小区的化粪池污水管道终于疏通了,小区院子恢复了干净,家住新城区自强路街道搬运新村的王女士很开心。
前几日,搬运新村里有化粪池堵塞,污水到处流,影响了居民生活。王女士赶忙向街道96100热线求助。收到居民求助工单后,网格员立即前往现场查看情况,走访得知搬运新村楼房3号楼化粪池污水管道存在严重堵塞现象,导致楼内1、2层居民家中下水管道反水。
可是,搬运新村是80年代建成的老旧住宅小区,小区在修建初期,未预存大修基金。小区自修建至今,都没有进行过化粪池、污水管道清理,加之小区内老年人、租户多,自行解决化粪池堵塞问题难点重重。
街道考虑到院落实际情况,积极组织召开线上业主大会,经过3次议事协商,最终敲定由物业、社区共同寻找第三方清理公司进行施工,费用由3号楼63户业主均摊。解决方案确定了,第三方清洁公司立即行动,通过彻底清掏油污垃圾、抽除污水等方法进行疏通处理。
污水管道疏通了,王女士高兴地对网格员说:“管道疏通了,我们这栋楼住户的心病也没了,感谢街道和社区的帮助。”
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