“现在街道和社区经常开展反诈宣传活动,还教我们怎么识别诈骗电话和短信。这些活动很实用,让我们学到了很多防骗知识。现在接到可疑电话,我都能迅速识别并挂断,感觉心里踏实多了。”新城区胡家庙街道的碧翠锦华社区居民王转霞如是说。
近期,胡家庙“警银社”反电诈工作联盟第三家反诈驿站在长安银行胡家庙支行揭牌,将进一步深化警银合作,共同打击电信诈骗犯罪,保护群众的财产安全。
如今,在新城区胡家庙街道,一场场“反诈战役”正悄然打响,而引领这场战役的核心,正是该街道积极探索并成功推行的“135”工作机制。它如同一道坚实的防线,将电信诈骗的阴霾挡在了居民生活之外。
什么是“135”机制?

“1”即成立一个“警银社”反诈联盟
这是“135”工作机制的核心所在。胡家庙街道汇聚了派出所、21家银行网点和21个社区的力量,共同编织了一张反诈防护网。这张网,不仅连接了警方的专业力量,银行的资金监控优势,还紧密贴合了社区的基层治理基础。
“3”代表设立“三个屏障”
这是“135”工作机制中的关键一环。胡家庙街道通过构建宣传屏障、预警屏障和拦截屏障,全方位、多层次地守护居民的财产安全。
具体来说,街道和社区通过线上线下相结合的方式,广泛开展反诈宣传活动。从社区公告栏到居民微信群,从面对面的宣讲会到生动的反诈小品表演,反诈知识深入人心,居民识诈防诈能力显著提升。依托“长安E格”等智慧系统,街道对潜在的诈骗风险进行实时监测和预警。一旦发现可疑情况,立即启动应急机制,迅速介入处理,防止诈骗案件的发生。
同时,银行网点作为资金流转的关键环节,在反诈工作中发挥着重要作用。通过严格审查客户身份和交易行为,银行成功拦截了多起诈骗资金的转移,为居民挽回了经济损失。
“5”严格指“五项措施”
这是“135”工作机制的具体实施路径。由民警、银行职员和社区志愿者组成的反诈宣讲队,深入社区、学校、企业等场所,开展形式多样的反诈宣传活动;在银行网点设立反诈驿站,为前来办理业务的居民提供反诈咨询和指导服务,增强居民的防骗意识;通过表彰反诈先进典型、分享反诈成功案例等方式,弘扬社会正能量,激发居民参与反诈工作的热情。
在此基础上,对发生的诈骗案件进行深入分析溯源,归纳总结诈骗手法和规律特点,为制定针对性的防范措施提供依据。同时加大考核监督力度,确保反诈工作取得实效。分层次、划类别、多领域共建反电诈工作机制,形成全社会共同参与的反诈格局。
在具体实施过程中,胡家庙街道与辖区内的多家银行网点和社区紧密合作,成立了“警银社”反电诈工作联盟。这一联盟不仅加强了信息共享和协作配合,还通过定期开展反诈宣传活动、推广注册“国家反诈中心APP”等方式,提高了居民的识诈、防诈能力。
今年4月,民生银行西安胡家庙支行在办理一笔现金取款业务时,发现账户存在异常。经办人员迅速警觉并上报监控岗,随后启动了“警银联动”机制。警方迅速介入调查,最终成功拦截了一笔涉诈资金,为远在云南旅游的李女士挽回了5万余元的经济损失。这一案例不仅展示了“警银社”反诈联盟的协作效率,也体现了金融机构和警方在打击电信诈骗方面的决心和能力。
胡家庙街道党工委副书记、政法委员桂鹏介绍说:“去年年底,我们成功抓获‘跑分’犯罪嫌疑人17名,挽回群众经济损失130余万元,同比上年发案率下降18.3%,经济受损下降36.6%。截至目前,同比去年发案率下降55%,群众经济损失下降53%,辖区持续保持电信诈骗案件数量及群众财产损失‘双下降’。”
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