《西安日报》刊发《新城区优化政务服务“开办餐饮店一件事”最快两日即可办成》

本报讯（记者 张雷）“开餐饮店不用去政务大厅，网上申请就能拿证，真方便。”日前，一家餐饮企业负责人杨先生说，新城区行政审批服务局依托陕西政务服务网“高效办成一件事”模块，推出“开办餐饮店一件事”云上办服务，提高了企业开店的便利度。

针对企业在申请餐饮“一件事”过程中遇到的问题，“新城政务服务”微信公众号可提供咨询智慧答、办事提前约、材料自助交、事项指尖办、惠企政策查、取件方式“选”等云上模式。同时，新城区行政审批服务局开辟专线提供咨询服务，综合窗口与审批科室联动，进行全链式审前指导，一次性告知申请资料等要求，提供连续政策指导，实现全部事项并联审批、高效办结。

为提高效率，新城区行政审批服务局通过优化再造踏勘工作流程，应用“云勘验”系统，实现全集成式踏勘模式。通过“主动服务+勘前指导”，发送受理标准，提供线上远程视频指导或上门服务，确保“勘验一次过”，最快当日勘验、即时发证。应用“1357 云踏勘”政务服务模式实现区域全覆盖，并进行电话回访，征求意见建议，提升工作效能。

依托政务服务网模块，企业开办信息在部门间实时共享，申请资料并联审批一站式网上办理，实现电子印章、签名数据归集，电子证照一键下载，全程不见面审批高效办结。许可事项办结后向主管部门推送信息，进行信用公示，目前“开餐馆”事项办理最短用时可缩至两日，提高了企业办事便利度和获得感。