西一路街道聚焦市域社会治理现代化核心目标，以“多网协同”为抓手，持续夯实网格数据底座，优化治理流程，不断探索市域治理新路径、新方法，为构建共建共治共享的社会治理新格局筑牢坚实基础。
强化网格员队伍，夯实治理组织基础
优化网格人员配置体系。网格员队伍由网格长、专职网格员、兼职网格员构成，其中，网格长由社区书记兼任；一级网格配备专职网格员，主要由社区“两委”成员、专职社区工作者担任；二级网格、三级网格配备兼职网格员，从网格内居民、党员、楼栋长、单元长、居民代表、退休人员、业主委员会成员、物业工作人员等群体中择优选任。
科学划分网格治理层级。西一路街道共划分一级网格26个、二级网格145个、三级网格239个，一级网格配备专职网格员26人（含党员9人），二级网格配备兼职网格员145人（均兼任三级网格员，含党员73人），三级网格配备兼职网格员239人（含党员57人），形成了“全域覆盖、全员参与、全域联动”的网格治理队伍格局。
优化履职效能，提升网格服务质效
创新社区工作模式。持续深化社区去行政化、去机关化改革，按照“减前台、强后台”的改革思路，结合不同社区实际特点，推行“网格AB岗”工作制。A岗专注公共服务审批备案等事务办理，确保政务服务高效规范；B岗每日下沉网格开展巡查走访，密切联系群众、精准收集诉求、高效解决问题，实现“服务在网格、问题化解在网格”。
搭建能力提升平台。采用“外引内育”模式，邀请省、市、区专家教授及优秀网格员开展专题授课，通过政策解读、经验分享、案例剖析等形式，聚焦邻里纠纷化解、政策落地执行、服务群众技巧等核心内容，举办业务能力培训，全方位提升网格员业务能力和综合服务水平。
健全响应机制，高效破解网格难点
创建“民呼我行”线上平台。创建街道“民呼我行”网格服务管理微信群，将街道领导班子成员、相关科所队负责人、社区负责人、网格员及区级部门派驻街道的网格联络员全部纳入，构建“网格员—社区网格微信群—街道网格微信群”的响应链条。网格员在巡查走访中发现的各类问题可实时上报，相关责任主体快速接单、协同处置，实现问题发现、转办、处置、反馈全流程扁平化管理，大幅提升应急处突和快速响应能力。
完善三级议事协调机制。指导各社区每月定期召开“多格合一”共建共治会，统筹公安、城管、市场监管、司法等职能部门人员参会，集中协调解决网格内各领域重点事宜。建立“社区共建共治会—街道综网协调会—主要领导调度会”三级议事机制，对网格内难以解决的难点问题逐级上报、集中攻坚，形成上下联动、部门协同的治理合力。
深化跨界联动，拓宽服务覆盖维度
深化“多格合一・警网联动”。联动辖区派出所，网格员与社区民警常态化开展数据信息采集、政策法规宣传、安全知识普及、矛盾纠纷排查化解等工作，形成“警格+网格”优势互补、协同发力的治理模式，有效提升网格化管理精细化水平，切实保障辖区居民生命财产安全。
优化“多格合一・医网联动”。与新城区中医院开展结对共建，创新推出“网格+健康”治理服务新模式。家庭医生团队每周深入辖区社区开展义诊服务，实现26个网格全覆盖，为居民提供健康咨询、慢性病管理、体检筛查等服务，助力居民早预防、早发现、早诊断、早治疗，重点保障老年群体、慢性病患者等重点人群身心健康，持续提升群众就医获得感和幸福感。
聚焦数智转型，赋能治理现代化升级
打造一体化综合指挥阵地。联合第三方对街道一楼指挥大厅进行升级改造，整合科所队人员、设备、系统平台等资源，打造集事件处置、指挥调度、数据汇聚、信息化统筹于一体的街道综合指挥中心，实现实体化、规范化、高效化运行。该中心纵向与市、区指挥中心有序衔接，横向建立街道内部科所队协同联动机制，为全域治理提供一体化指挥支撑。
构建智能化监控网络体系。联合西安电信、海康威视等第三方企业，在省政府及区委区政府周边、背街小巷、小区外围、学校、医院等重点区域布设142路高清监控摄像头，依托制高点安装高空鹰眼设备，搭建“AR实景驾驶舱”，形成“全覆盖、多维度、无死角”的智能监控网络体系。运用AI智能算法，对占道经营、流动摊贩、违规停车、人群聚集、火灾隐患等场景进行智能识别、实时告警、快速处置和记录存档，为基层治理提供科技赋能。
陕公网安备 61010202000157号