网友留言
留言时间：2023-07-21 00:17
作为西安的市中心区域，尚朴路居民中老年人非常多，夏天经常性停电为居民造成了很大困扰，一个礼拜停电两次，到底是哪里出了问题？请尽快排查问题，感谢
部门回复
回复时间：2023-07-25 11:07
回复单位：西一路街道办
您好，您的留言已收悉，西一路街道高度重视，立即组织工作人员开展核查，现将有关情况回复如下：
7月20日23时24分，尚朴路道路停电，街道迅速联系供电局立即进行电力抢修，经排查，故障点为社保局内部问题（用户自行维管），经抢修于21日00时48分恢复尚朴路道路用电。
21日上午供电局安排发电车前往现场，对社保局40户居民进行临时接入，但因社保局设备老旧及三相电流不平衡，造成发电车无法启动。因社保局为专变用户，需用户自行排查并进行处理，在进行沟通协调后，供电局安排人员进行现场排查，对用户变压器、电缆、架空线等用电设备排查后，确认故障点为树压用户侧高压导线导致，已于21日上午恢复供电。
陕公网安备 61010202000157号