网友留言
留言时间：2022-04-02 23:33
西安市新城区景观路1号东尚小区，9号楼7**开办美容院噪音扰民多年，物业不作为，该美容院开办前没有获得本楼其他业主同意，物业公司不审核就允许其开办。多次找到美容院沟通其没有改善。
部门回复
回复时间：2022-04-08 10:01
回复单位：长乐中路街道办
您好，您的留言已收悉，长乐中路街道高度重视，立即组织工作人员开展核查，现将有关情况回复如下：
经核查，新城区景观路1号东尚小区9号楼7**室为投诉美容院，因每天中午和晚上下班后会有顾客频繁出入，且木地板隔音效果较差，严重影响居民正常生活，诉求人反映情况属实。
投诉人表示：自己曾向物业反映此事，希望物业对美容院进行劝说，减少噪音，但沟通效果不佳。自己已和楼上美容院负责人进行了沟通，美容院负责人承诺在午间和晚间减少噪音对居民的影响，现暂时不需要街道办介入，如若再出现扰民情况，诉求人将第一时间与社区和街道联系，进行介入协调。街道工作人员已告知诉求人街道联系方式，以做备用。
下一步，长乐中路街道工作人员将持续关注此事，为居民排忧解难，协调邻里关系，共创和谐社区。
陕公网安备 61010202000157号