鉴于东旭小区配套幼儿园且道路狭窄，为了安全及今后新建小区规范管理，东旭小区入住后，除公益车辆临时出入外，其余车辆禁止出入，地面禁止停放车辆。这是公司当初下的文件，但是现在的现象是地面车辆车满为患，晚上双排停车现象比比皆是，严重违背了当初的文件规定。请领导协助解决此问题。
您好，您的留言已收悉，韩森寨街道高度重视，积极进行处置，现将处置情况回复如下：
经调查，东旭小区位于新城区咸宁中路418号，该小区始建于2016年，原系西北工业集团福利区，由企业进行管理。2019年1月1日为贯彻国家“三供一业”政策，该福利区物业移交陕西国金物业管理有限公司管理，与原企业脱离。目前该小区有住宅楼16栋共计2776户，小区物业由陕西国金物业管理有限公司第二分公司（以下简称物业）提供物业服务。
据物业负责人讲，2016年小区初建成时，小区规划有地下车位900个，为了新建小区的物业管理，西北工业集团曾发布告示禁止地面停车，后来考虑到小区地面有300余个规划车位，经西北工业集团研究允许地面停车，目前地下车位已全部销售给居民。由于居民停车需求与车位供给矛盾突出，地下车位与地面规划车位不能满足小区居民的停车需求，现物业在不影响消防通道的前提下，利用道路边沿新增临停车位近300个，以缓解小区居民的停车需求。经统计现小区居民地面停车需求为837个，而地面停车位只有590个，也仅能满足70％业主的需求，仍有30％的居民的车辆无法进入小区。
为了加强小区地面停车管理，小区物业发布《关于加强东旭小区地面车辆停放工作措施》并与每一位地面停车的车主签订了《陕西国金物业管理有限公司第二分公司地面车辆停放服务知情同意书》，要求小区车辆停放不得占用消防通道等管理规定，对连续三次违规停放的车辆，纳入小区车辆停放系统黑名单禁止进入小区等管理措施。针对网民提出的幼儿园外道路狭窄问题，物业负责人表示，幼儿园外道路符合消防通道要求，而且幼儿园目前未投入使用，一旦投入使用，会安排专人进行秩序维护，确保小区道路畅通和居民和儿童的安全；针对网民提出的个别车辆占用消防通道、双排停车违规停车的现象，物业表示将加强日常小区的巡查频次，及时通知违规车主挪车，如果累计三次违停，将取消该包月车辆下一周期停放资格，临停车辆做黑名单禁止入内。
下一步，韩森寨街道将督促物业做好小区停车服务管理工作，以安全为前提，加大小区停车管理制度的宣传，采取公平、公正、透明的工作方式，统筹分配小区地面停车位的使用，同时切实提高物业服务质量，加大小区停车管理巡查力度，对乱停乱放车辆及时进行劝导和纠处。
陕公网安备 61010202000157号