本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《新城区全面推进政务公开工作实施方案》的要求，2018年度，解放门街道在区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕政务信息工作作为服务决策、宣传指导工作为主题，坚持政务信息公开、透明、规范化，提升服务型政府和明确行政效能的服务宗旨，准确及时地向公众公开街道办事处的各项决策部署。报告包括信息公开工作基本情况，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息和不予公开政府信息情况，政府信息公开的收费及减免情况，因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况，政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况等六个部分。报告中所列数据的统计期限自2018年1月1日起至2018年12月31日止。
一、信息公开工作基本情况。
2018年，解放门街道办事处认真按照《中华人民共和国政府信息公开条例》、《新城区全面推进政务公开工作实施方案》等制度要求，成立信息公开领导小组，明确职责分工，健全制度体系，完善公开载体，指定专人负责，努力保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息，提高政府工作透明度，促进依法行政，充分发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用，进一步完善和推动了信息公开工作的系统化制度化建设。
二、主动公开政府信息情况。
为满足信息公开工作的需要，我街道继续加大主动公开力度。2018年度在西安新城区解放门街道门户网站中共主动公开政府信息216条信息，主要包括以下四方面内容：工作动态、政府公文、公示公告、机构职能和办事指南等其他信息；为进一步方便群众办事，开通政务服务网，梳理政务事项清单43项，实现全程网办；同时开展常态化“局长驻窗口”和“最多跑一次”办事体验活动100余人次；通过政务微信公开政府信息150余条。
在主动公开信息工作中，为方便公众了解信息，结合工作实际，我街道主动公开政府信息的形式主要是通过区政府信息公开网站、街道办事处公开栏、社区公开栏和微博微信以电子文本形式公布信息。内容主要涉及民政、计生、社会保障等方面内容。特别是对涉及民生、环境、群众关心的廉租房、公租房建设及申报等信息进行了全面、系统的公开。
积极回应群众关切。今年以来累积受理政务热线平台事项206件，及时响应率100%、按时办结率100%，综合满意率100%，重复交办率0%，延期率0%，行政效能指数99.5，在街道排名中一直位居前三。
大力推进阳光政务。对在街道门户网站信息公开数量、质量齐抓共管，做到信息公开及时、鲜活、优质，搭建好政府与公众沟通的平台与载体。通过完善机制、拓展渠道、加强培训、强化监督考核等举措，促进政务公开工作全面进步。
三、依申请公开政府信息和不予公开政府信息情况。
2018年度我街道未收到公众申请公开信息要求。
四、政府信息公开的收费及减免情况。
我街道政府信息公开受理的工作人员主要是来源于本单位的相关部门。政府信息公开事务的财政纳入本单位财政管理。
由于2018年未发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和有关的申诉案，因此未产生与诉讼（行政复议、行政申诉）有关的费用。
五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。
本年度未收到因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼等情况。
六、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况。
2018年，解放门街道政府信息公开工作取得了新的成效，但同时也存在公开意识有待增强、公开内容有待深化，宣传工作还需要大力加强等问题。
2019年，我街道从三个方面着力推进政府信息公开工作：一是加强领导，完善制度。进一步完善政府信息公开的制度建设，强化信息收集、审查、公开、回复等各个环节的具体工作，争取政府信息公开能有新突破。二是深化内容，规范程序。加强对政府政策文件之外信息的公开力度，尤其是经济发展建设和规划方面信息的公开。三是强化宣传，加大服务。通过宣传引导增强政府信息公开工作的知晓率，强化政府公开信息对群众生产生活的服务作用。
解放门街道办事处
2019年1月21日
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