用专业和真诚助力企业发展——西安市生态环境局新城分局持续开展“企业接待日”活动

“我们公司自备两台锅炉用于提供热水和冬季采暖，街办通知我们到环保局办理排污许可手续，我们不清楚怎么做。”这是西安御龙台酒店管理有限公司新城分公司在西安市生态环境局新城分局一次以排污许可办理为主题的“企业接待日”活动中咨询的问题。

经了解，该单位租赁场所开展酒店业务，现有的锅炉以原租赁单位名义进行了排污登记，租赁合同到期后，原单位注销了排污登记表。现该企业在重新填报时，面对繁琐复杂的流程，专业晦涩的术语，无从着手，咨询如何办理。新城分局工作人员详细讲解了填报流程和注意事项，面对面指导企业准确、高效地完成了填报。企业非常满意，感受到了分局对企业发展的高度重视和大力支持。

针对频繁出现的排污登记表填报和变更问题，新城分局多次召开专题培训会议。以宣贯许可证申报工作相关政策及要求为基础；现场面对面演示填报流程，手把手指导排污单位填报；同步建立工作微信群，发布填报过程截图，解答技术问题。2024年，分局共指导帮扶47家单位填报排污登记表，63家单位变更排污登记表。受到辖区企业的一致好评。

下一步，新城分局将持续开展“企业接待日”活动，继续深入落实“分局围着企业转，企业有事马上办”工作要求，以管家式的环保服务，及时为辖区企业纾困解难，推动服务企业常态化。