新城区民政局2021年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）有关规定，现向社会公布西安市新城区民政局2021年度政府信息公开工作报告。本报告主要由政府信息公开工作总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况以及其他需要报告的事项等六部分组成。

本报告中所列数据的统计期限自2021年1月1日至2021年12月31日止。

一、总体情况

2021年新城区民政局在区委、区政府的正确领导下，以贯彻《条例》为契机，坚持“公开为常态、不公开为例外”“谁发布谁负责”的原则，加强组织领导，坚持主要领导亲自挂帅，分管领导全力抓，各业务科室配合抓，办公室具体抓的工作格局，形成了职责明确、任务细化的分工责任机制，扎实推进我局信息公开工作。2021年累计主动发布各类政府信息92条。

1、在新城区门户网站政务公开中的组成部门板块公开机构职能、机构设置、办公地址、联系方式、负责人姓名、监督投诉电话等信息。

2、在区门户网站及时发布每年的计划规划，财政预算、决算及“三公经费”信息。

3、在区门户网站及时发布我局开展工作情况的政务动态，今年已发布动态信息70条；发布公示公告类信息10条。

4、我局按照要求及时提供了社会救助信息和救助标准。包括最低生活保障、临时救助、特困人员救助、儿童福利、残疾人补贴等信息。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，我局政务信息公开工作虽然取得了一定进展，但离区委、区政府和人民群众的要求还有一定的差距,主要表现:一是工作任务重，信息公开更新不够及时。二是信息人员力量有限，上报信息量不够多。三是网上办公、网上审批的机制还有待完善。为进一步促进政府信息公开工作，将在以下几点努力：一是充实公开内容。按照“以公开为原则，不公开为例外”的总体要求，进一步完善主动公开的政府信息目录。二是健全规章制度。通过规章制度的建立健全，确保政府信息公开工作的制度化、规范化，做到信息公开及时、真实、完整。三是加强学习培训，加强干部职工对政府信息公开工作知识的学习和培训，不断提高政府信息公开工作的质量和水平。

六、其他需要报告的事项

（一）提案办理情况

紧紧围绕人大代表、政协委员反映强烈的热点、难点问题，主动作为，认真做好人大代表建议、政协委员提案的办理工作。全年共办理区人大代表建议3件，政协委员提案15件，均按要求进行办理回复，满意率达100%。

（二）回应社会关切

积极回应社会关切，及时处理答复群众关心关注问题。全年受理区网投诉信件1件，按时办结率100%；通过新城区政务热线96100平台累计受理事项233件，所有受理事项按时办结率100%。

六、其他需要报告的事项

2021年度，本单位未收取信息处理费用，发出收费通知的件数和总金额以及实际收取的总金额均为0。