新城区市场监督管理局2025年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》及政府信息公开工作年度报告要求，现就西安市新城区市场监督管理局2025年度政府信息公开工作报告如下，本报告内容包括：总体情况；主动公开政府信息情况；收到和处理政府信息公开申请情况；政府信息公开行政复议、行政诉讼情况；存在的主要问题及改进情况；其他需要报告的事项六部分组成。

本报告中所列数据的统计期限自2025年1月1日至2025年12月31日止。

一、总体情况

（一）主动公开

2025年，我局以西安市新城区人民政府官网“政务公开”栏目为平台，按照相应的时间内容等规定要求主动公开以下几个方面的内容信息：机构领导、机构职能、内设机构、监督投诉各种信息，为公众更多了解、查询本局相关信息，服务公众和监督投诉提供便利。通过“食品药品安全”专题专栏及时公开执法检查、食药常识、监督抽检信息，2025年度通过“食品药品安全专题专栏”及时公开执法检查、食药常识、监督抽检等信息共计28个，其中：执法检查信息2篇；食品药品安全小常识2篇，公示报告8篇，食品安全监督抽检通告16期2518批次。通过“信用陕西”向公众公开行政处罚案件信息283件，为公众查询和获取相关信息提供了便捷服务。

（二）依申请公开

2025年自然人通过区政府官网、寄送信件向本局提出政府信息公开申请21条，其中予以公开17条；属行政执法案卷信息1条；属四类过程性信息0条；属三类内部事务信息3条；不属本部门制作保存信息0条，均按照《中华人民共和国政府信息公开条例》分别作出处理并按期答复申请人。

（三）政府信息管理

信息公开工作严格按照“谁制作谁公开，谁公开谁负责”原则，制定了《市场监管局政务信息公开规定》，对需公开的信息由信息制作部门按照“三审三校” 和《保密审查规定》，经信息制作人、科室负责人及分管领导三层校审合格后，预公开信息纸质及电子版报负责信息公开工作的行政办公室统一备案并上传区政府门户网站公开，加强对政府信息公开工作的管理。

（四）政府信息平台建设

深化重点领域公开力度，严格按照政府信息公开目录和省、市市场监管局要求，按月通过新城区人民政府网站及时更新公开内容。

（五）监督保障

健全政府信息公开制度体系，将政府信息公开工作纳入绩效考核指标，优化更新《全面推进政府信息公开工作实施办法》《信息公开保密审查制度》，确保政府信息公开工作规范开展。全年组织政府信息公开工作人员参加政府信息公开培训3次，提高了工作人员对政府信息公开工作的思想认识、压实了工作责任，确保了本局政府信息公开质量，2025年未出现因信息公开工作而被追责的情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

主要问题：

（一）公开内容深度有待提升

部分领域信息公开仍停留在基础数据层面，政策解读、决策过程、执行效果等深度信息供给不足，未能充分满足公众对政府工作的知情权和监督需求。

（二）公开渠道协同性不足

网站、新媒体、政务大厅等不同公开平台间存在信息发布不同步、标准不统一现象，部分信息重复发布，部分信息缺失，给公众获取信息造成不便。

（三）依申请公开办理质效需加强

个别依申请公开事项办理时限较长，答复规范性有待提高，对复杂申请事项的沟通解释不够充分，部分申请人满意度不高。

（四）政策解读形式较为单一

政策解读多以文字解读为主，图表、视频、问答等群众喜闻乐见的形式运用不足，解读的针对性和可读性有待增强。

（五）基层公开能力建设不均衡

部分基层单位信息公开工作人员业务能力参差不齐，对政策理解把握不够精准，影响信息公开工作整体质量。

二、下一步改进措施

（一）深化重点领域信息公开

围绕财政预决算、重大建设项目、社会公益事业等重点领域，细化公开目录，拓展公开内容，增加政策背景、决策依据、执行进展等深度信息，提升公开实效。

（二）推进公开平台集约化建设

整合优化政府网站、政务新媒体、政务服务平台等公开渠道，建立统一的信息发布管理机制，实现"一次采集、多元发布、协同联动、提升公开便捷度。

（三）优化依申请公开服务

压缩办理时限，规范答复格式，完善沟通机制，对复杂申请事项加强事前沟通和事中解释，提高办理质量和群众满意度。建立依申请公开典型案例库，加强业务培训。

（四）创新政策解读方式

综合运用图文解读、视频解读、专家解读、在线访谈等多种形式，增强解读的生动性和互动性。针对不同群体需求，开展差异化解读，提高政策知晓率和理解度。

（五）加强队伍建设与培训

定期组织信息公开业务培训，提升工作人员政策把握能力和业务操作水平。建立考核评价机制，将信息公开工作

六、其他需要报告的事项

2025年度，本单位未收取信息处理费用，发出收费通知的件数和总金额以及实际收取的总金额均为0。