新城区人民政府办公室2024年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（新修订）（以下简称《条例》）有关规定，现向社会公布西安市新城区人民政府办公室2024年政府信息公开工作年度报告。本报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日至2024年12月31日止。

一、总体情况

（一）深化主动公开

持续做好重大决策预公开，以召开座谈会、下发征求意见稿、开展征集调查活动等形式广泛听取意见，2024年度，开展征集调查活动6次；突出重点领域公开，加强对招商引资、营商环境、减税降费、助企纾困、惠民惠企政策等涉及市场主体方面信息公开，公开发布信息6654条；强化政策解读回应，加大解读力度，以“在线访谈”、制作解读图片、视频讲解、部门领导带头解读等多种方式解读政策信息53件。

（二）规范依申请公开

2024年度，区政府办新收到自然人提交的信息公开申请11件。所有申请中，4件予以公开，1件部分公开，2件不予公开，3件因不掌握相关政府信息等原因无法提供，1件属于重复申请。

（三）加强政府信息管理

严格落实信息公开审查制度，严把信息政治关、保密关、文字关，提高信息质量；完善政府网站和政府系统政务新媒体平台开设及信息管理机制，发布《新城区政府网站和政务新媒体管理办法》；集中公开政府文件、规范性文件，对政策性文件进行多种形式解读，方便公众查阅。

（四）提升政府信息公开平台建设

优化区政府门户网站平台，“一站式”查阅“政策解读专栏”，内容涵盖新城区最新发布政策信息图片解读、视频解读、专家解读以及政务服务事项解读等内容，并提供“政策文件库”、“政策问答平台”、“新城政务公开查阅平台”总入口，使企业群众“一点即通”最新政策信息。

（五）强化监督保障

组织政务公开专题培训会，提高政务公开工作人员业务能力。持续开展区政府门户网站和政府系统政务新媒体内容的日常检查工作，并对检查情况进行季度通报。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

目前，我办政务公开工作还存在以下两个问题：一是部分单位在发布信息时存在格式不规范等问题；二是辖区内部分单位工作人员政务公开业务水平有待提升。

下一步，我办将采取措施改进：一是专人检查、定期通报的方式提高各单位政务公开工作人员思想认识；二是定期组织业务培训，针对依申请公开业务办理量大、政策不清的单位，加强业务指导，规范办理流程，确保取得实效。

六、其他需要报告的事项

（一）回应社会关切情况

2024年度，区政府门户网站累计受理群众咨询投诉类信件496条，均已办结，办结率100%。

（二）信息处理费用零收取

2024年度，区政府办未收取信息处理费用，发出收费通知的件数和总金额以及实际收取的总金额均为0。