西安市新城区人民政府办公室2024年工作计划

2024年，深入学习践行习近平总书记关于党的建设的重要思想，认真学习贯彻习近平总书记关于新时代办公厅工作的重要指示，全面学习贯彻党的二十大精神和中央决策部署，认真落实区委部署和区政府党组要求，坚持以党的政治建设为统领，抓紧抓实全面从严治党各项工作任务，深入开展党风廉政建设和反腐败斗争，扎实推进机关党的各方面建设，推动机关政治生态持续向好改善、“三服务”工作水平持续提升。

一、持续深化“放管服”改革，深耕营商环境品牌

以深化“营商环境突破年”为引领，以“深耕四大经济板块，做优五大主导产业，做实‘525’产业布局”全区中心工作为主线，全面完成市考指标和年度任务，推进优化营商环境工作系统集成、迭代升级，擦亮“走进新城·心享事成”服务品牌，力争在2024年营商环境考核中实现新突破。

二、持续提升政务热线效能，打造高效便捷窗口

全力实施“接诉即办”各项改革举措，加快实现为企便民服务新成效。通过加大考核力度等举措进一步提升工作人员综合素质，锻造一流热线队伍。不断丰富知识库内容，提高依据知识库直接解答率，为企业群众提供更高效、更便捷的服务。确保在市12345市民热线工作考核中实现保位争先的目标。

三、持续加强政务公开工作，建设标准规范平台

优化政务公开平台。拟对区政府门户网站进行改版，围绕“三个年”和八个方面重点工作重新谋划栏目设置，提升政策解读质量，做好基层政务公开标准化目录内容增补和完善，有力提升政务公开透明化、办事服务便捷化、政民互动高效化水平。全面推进基层政务公开专区标准化。已规划建成了一平方公里的基层政务公开专区示范区域，打造基层政务公开专区样板间，逐步按照政务公开专区建设方案，全面推进政务公开专区建设，确保政务公开专区标准化建设。持续开展企业政务服务事项视频讲解。方便企业、群众办事。同时，继续开展依申请公开讲解系列音频，以音频形式将理论、条例与案例相结合，对依申请公开中容易产生的疑惑进行详细解答。

四、持续规范公文处理程序，实现有序高效运转

严格做好公文的登记、印制、核发工作，确保办理手续齐全、登记手续详细、格式标准规范。严格按照《西安市行政机关公文处理工作条例》办理各类公文，进一步优化、规范各类往来文电办理流程，确保公文签收、登记、初审、承办、审批、传阅、催办各环节科学化、制度化、规范化。

五、持续加强综合材料保障，发挥以文辅政作用

聚焦省市区委决策部署，紧盯“八个新突破”重点任务，围绕经济发展、项目建设、产业转型、民生保障等重点领域，常态学习、深化研究、精准分析，及时跟进掌握全区工作动态，不折不扣落实好服务保障区政府主要领导综合文字材料主要职责，全面提升综合文字材料起草撰写质效，切实提升以文辅政水平。

六、持续提高会务保障标准，增强服务大局本领

认真做好区政府各项会议组织保障工作，不断提高会议议事效率；准确把握工作重点和任务，在充分了解和把握全区工作的基础上主动谋划、合理安排，确保区政府各类活动顺畅进行，圆满完成全年各项调研任务。

七、持续提升信息工作质量，展示我区工作成效

根据省市政务信息工作要求，更新完善《西安市新城区政务信息工作考核计分办法》，指导区政府各部门围绕全区中心工作做好政务信息采编和报送工作，确保及时、准确、全面地将我区亮点工作、成果经验向上展示，充分发挥好下情上报的作用。

八、持续抓实督查检查工作，推动中心工作落实

紧紧围绕区政府中心工作开展督查，重点加大对《政府工作报告》、主要领导批示、政府常务会议确定事项落实情况的督办力度，确保各项工作有效落实，积极发挥参谋助手作用。加强对政府系统承办的人大代表建议和政协委员提案的督办力度，确保建议提案办结率达100%。

九、持续抓细值班值守制度，保障应急处置高效

严格落实值班值守各项制度，牵头做好区政府值班室值班工作，督促各街道办事处、区政府各部门严格落实24小时在岗在位，确保突发事件信息报送及时、高效精准。节假日期间，严格执行“零报告”等相关规定，做到“节前有部署，节中有抽查，节后有总结”，保障应急处置高质高效。

十、持续强化能力作风建设，打造实干廉洁队伍

持续开展理论学习。深入学习贯彻习近平总书记关于办公厅工作的重要讲话和指示批示精神，不断提高政治站位、强化政治担当、提升政治能力、落实政治责任，深学细悟习近平新时代中国特色社会主义思想，巩固拓展主题教育成果，准确把握重点任务与工作要求，结合工作实际，细化落实措施。履行管党治党责任。坚持新时期好干部标准，高标准开展选人用人，打造一支忠诚干净担当的高素质党建干部队伍；进一步严肃党内政治生活，把好发展党员质量关，完善基层组织各项制度，持续提升基层组织建设水平，落实好“第一议题”和“第一责任”，努力在全区党政机关中走在最前列、当好“排头兵”。推进党风廉政建设。把党风廉政建设和反腐败斗争始终摆在重要位置，持之以恒纠治“四风”问题，加强对党员干部思想道德和党纪国法教育，不断筑牢党员干部“不敢腐、不能腐、不想腐”的思想堤坝，持续营造风清气正的机关政治生态。