4月29日上午，省退役军人事务厅举办第二期“学业务强能力优服务”大讲堂，新城区退役军人三级服务体系共130多名工作人员通过网络视频收看学习。
本次大讲堂主要围绕优待证和信访工作进行专题辅导，详细解读政策，突出问题导向，加强业务指导，讲政策、讲流程、教方法，受到全区退役军人服务体系工作人员一致好评，认为大讲堂覆盖面广、受训面大、形式灵活、直观便捷，具有很强的针对性和实效性，对于提升基层工作人员履职能力、服务质量具有极大促进作用。
为做好本次大讲堂学习活动，区退役军人服务中心认真组织、提前测试，确保本次学习活动顺利进行。下一步，新城区退役军人三级服务体系将持续掀起大抓学习、大抓业务、大抓服务热潮，着力打造一支政治坚定、业务精湛、作风过硬的高素质专业化工作队伍，通过业务培训、经验交流、业务竞赛等形式，常态化抓好队伍能力素质提升，加快推进服务体系建设，推动服务保障体系高质量发展。
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